1. 什么是手机一卡通RF-UIM卡？
答：手机一卡通的RF-UIM卡是集成电信手机UIM卡和校园卡的芯片卡，实现了手机通信，校内身份识别和消费功能。手机UIM卡与校园卡内的账户是两个独立的钱包，互不影响。
2. 手机一卡通与证照卡之间的关系？
答：证照卡是主卡，手机校园卡是副卡，两者身份信息统一，但账户是相互独立的。
3. 手机一卡通如何充值？
答：手机一卡通UIM卡的通信费用通过电信营业厅或购买电信充值卡充值，手机校园卡充值到4个食堂的一卡通充值点办理。
4. 手机一卡通有哪些功能？
答：校内电信手机(CDMA)用户通过UTA菜单实现校园卡挂失和密码修改等操作，就餐消费记录查询、商铺消费记录查询、上机消费记录查询（以上功能收取短信费）、余额查询等功能；短信提醒服务，账户重要信息变更提醒，消费重要信息提醒，账户资金信息变更提醒，到帐提醒。校内通知公告的接收。手机一卡通适用范围（食堂、商铺消费系统，智能电控系统，开水房智能水控系统，图书馆管理系统，图书馆门禁信道系统，图书馆电子存包柜系统，机房管理系统，自助缴网费系统，车载收费系统，综合查询系统）。
5. 手机如何查询手机校园卡余额？
答：【手机主菜单】>【天翼】>【UIM卡应用】>【一卡通钱包】>【余额】
6. 手机一卡通资费如何？
答：凡加入手机一卡通系统的师生，相互通话一律免费！与校内固定电话之间相互通话免费，在校园内与家长联系（长途电话），只需8分钱/分钟！大大节省了大学生活的通讯开支！
手机一卡通电信UIM卡采用的是天翼励志卡（畅聊版）资费，详细费用咨询电信营业厅或10000号服务热线。
7. 手机一卡通支持哪些手机？
答：手机一卡通支持电信天翼CDMA手机，个别金属后盖的电信天翼CDMA手机不支持。
8. 已有中国移动或中国联通的手机用户如何办理手机一卡通？
答：已有中国移动或中国联通手机的用户持本人身份证至校内电信营业厅（西八商铺）即可办理手机一卡通RF-UIM卡业务，建议购买支持GSM和CDMA网的双卡双待手机即可保持原有手机号。
9. 手机一卡通如何办理？
答：教职工和学生持本人身份证至校内电信营业厅（西八商铺）即可办理手机一卡通业务，然后持手机一卡通至一卡通管理中心（老图书馆二楼）开通手机校园卡业务，第一次办理校园卡业务人员需出具校内相关部门的证明。
10. 原有电信UIM卡手机用户如何办理手机一卡通RF-UIM卡业务？
答：原有电信UIM卡手机用户持本人身份证至校内电信营业厅办理手机一卡通RF-UIM卡业务变更，然后携带手机一卡通至一卡通管理中心开通手机校园卡业务，第一次办理校园卡业务人员需出具校内相关部门的证明。
11. 手机一卡通丢失如何办理挂失，解挂？
答：手机一卡通RF-UIM卡丢失后，可拨打电信10000号服务热线或到校内电信营业厅凭机主身份证挂失手机UIM卡，然后带机主身份证和电信手机开户单到一卡通管理中心挂失手机校园卡；挂失期间如若找回手机一卡通可拨打电信10000号服务热线或到校内电信营业厅凭机主身份证解挂手机UIM卡，然后带机主身份证和电信手机开户单到一卡通管理中心解挂手机校园卡。
12. 手机一卡通挂失后如何办理补卡？
答：手机一卡通RF-UIM卡挂失后，先在校内电信营业厅办理手机一卡通RF-UIM补卡手续，然后持手机一卡通RF-UIM卡到一卡通管理中心办理手机校园卡的补卡手续，原手机校园卡内的余额在办理手机校园卡挂失72小时后到一卡通管理中心办理冻结余额转移，期间由手机校园卡遗失造成的损失，由持卡人自己承担。
13. 手机一卡通校园卡密码是多少，初始密码何处修改？
答：手机一卡通校园卡密码分为消费密码和查询密码，有证照卡的用户的初始密码为身份证后六位数，身份证号尾数为X的，X视为0，无证照卡的用户初始密码为000000；消费密码可在一卡通管理中心或食堂POS机上修改，查询密码在自助查询网站上修改。
14. 手机一卡通每餐消费限额是多少，每天消费限额是多少，超过限额如何操作？
答：手机一卡通每餐消费限额是10元，每天消费限额是20元，超过限额需要输入消费密码。
15.手机一卡通服务热线是多少？
答：一卡通管理中心： 027-81652888
位置：